상품을 주문하신 고객이 핸드폰 번호를 잘못 입력하신 경우 주문하지 않은 고객님께 문자메세지가 가는 경우가 있습니다.
잘못된 SMS를 수신한 경우 고객센터(1522-9144)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

로그인 후 마이페이지에서 '회원 정보수정'을 누르시고 '회원 정보수정'페이지에서 원하지 않는 항목에 대해 수신거부를 선택하시면 됩니다.

다른 고객님께서 실수로 메일주소를 잘못 입력하여 다른 분의 이름으로 된 메일을 받으시는 경우가 있습니다.
지속적으로 잘못된 메일이 수신되는 경우 고객센터(1522-9144)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

회원 아이디는 최초 가입 이후에는 변경하실 수 없습니다.

회원 로그인 후, 마이페이지의 '회원정보 수정'을 클릭하시고 인증을 먼저 진행하셔야 합니다.
인증이 끝난 후에는 회원정보를 변경하실 수 있습니다."

마이클코어스에 회원으로 가입하시기 위해서는 만 14세 이상이 되어야 합니다.

고객님의 ID 및 개인정보 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 고객센터(1522-9144)로 전화 문의 또는 인터넷상의 고객센터 내 '1:1 상담'을 통해 피해 내용을 보내주시기 바랍니다.

내용이 접수되는 대로 상황을 파악한 후 문제해결에 최선을 다하겠으며, 결과를 유선이나 메일을 통해 알려드리겠습니다.

또한 개인정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우에는 이를 해결하기 위하여 2차 민원처리 기관으로 개인정보보호진흥원(KISA)의 개인정보분쟁조정위원회를 마이클코어스 메인 하단의 '개인정보침해 신고센터'에서 안내해 드리고 있습니다.

탈퇴 후 재가입 시에는 새로운 아이디를 사용하셔야 합니다.

필요서류 : 법원에서 발행한 개명확인서 이미지

[접수방법]
- 이메일(csinfo@michaelkors.co.kr)에 이미지를 첨부하여 ID와 함께 메일발송
- FAX(02-513-5991)에 ID를 기재하여 전송

※ 개명된 이름 등의 정보가 서울신용평가원에 이미 변경 및 등록이 완료된 상태에서 변경이 가능합니다.