탈퇴시 고객님께서 보유하셨던 쿠폰은 모두 삭제되어 사용하실 수 없게 됩니다.

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주문하신 상품이 배송 진행 중이거나 반품처리 등 고객서비스가 완료되지 않은 경우에는 서비스 완료 후에 탈퇴 처리가 가능합니다.
상품의 주문 여부를 확인 후 1522-9144로 문의 주시면, 탈퇴가 가능하도록 처리해 드리도록 하겠습니다.

로그인 후, 화면 상단 메뉴 중 '마이페이지'내 좌측 '회원탈퇴'를 클릭 하시면 탈퇴가 가능합니다.
단, 상품 구입과 관련된 업무를 처리중이거나 1:1 상담 등의 업무가 처리 중인 경우에는 탈퇴가 어려우며 관련 업무가 종료되어야 탈퇴할 수 있습니다.

로그인 화면에서 아이디찾기 버튼을 누르신 후 다음 2가지 방법으로 확인이 가능합니다.

[일반 인증]
고객명, 가입시 기입한 이메일 정보를 입력하면 ID를 바로 확인할 수 있습니다.
이때 고객님의 정보보흘 위해 아이디 뒷자리 일부를 *표로 처리합니다.

[휴대폰 인증]
휴대폰 인증을 통해 고객님의 아이디 전체를 확인하실 수 있습니다.

로그인 화면에서 [비밀번호 찾기] 버튼을 누르신 후 다음 2가지 방법으로 비밀번호 확인이 가능합니다.

[이메일 인증]
고객명, 회원아이디, 가입시 이메일 정보를 입력하면 비밀번호를 수정할 수 있는 메일이 제공됩니다.

[휴대폰, 아이핀 인증]
휴대폰, 아이핀 인증을 통해 비밀번호를 신규로 입력하실 수 있습니다.

상품을 주문하신 고객이 핸드폰 번호를 잘못 입력하신 경우 주문하지 않은 고객님께 문자메세지가 가는 경우가 있습니다.
잘못된 SMS를 수신한 경우 고객센터(1522-9144)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

로그인 후 마이페이지에서 '회원 정보수정'을 누르시고 '회원 정보수정'페이지에서 원하지 않는 항목에 대해 수신거부를 선택하시면 됩니다.

다른 고객님께서 실수로 메일주소를 잘못 입력하여 다른 분의 이름으로 된 메일을 받으시는 경우가 있습니다.
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